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Para comunicarse con nosotros, rellena el siguiente formulario.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ACADEMIA MENDEL

1. ¿Respecto de quiénes y qué tipos de datos personales recopilamos?

Academia Mendel, a través de su página web, chatbot, formularios y consentimientos físicos, podrá recopilar datos personales ―tales como nombres y apellidos, correo electrónico, domicilio, teléfono, DNI, pasaporte, carné de extranjería, RUC, firma, imagen, voz y, de ser el caso, información relativa a la salud física o mental e ingresos económicos― respecto de sus Usuarios de la página web.

2. ¿Para qué finalidades y por cuánto tiempo tratamos sus datos personales?

Los datos personales que los Usuarios de la página web nos proporcionen a través de la plataforma (…) serán almacenados en los Bancos de Datos Personales siguientes:

Banco de Datos Personales
Finalidad
Periodo de Conservación
1. Usuarios de la página web
Gestionar los datos personales recopilados y publicados vía la página web
Diez (10) años posteriores a la recopilación de los datos personales
2. Marketing y Publicidad
Gestionar los datos personales recopilados para campañas de marketing, publicidad y prospección comercial
Diez (10) años posteriores a la conclusión de las campañas de marketing
3. Padres de Familia
Gestionar y almacenar sus datos personales y permitir la prestación de servicios educativos a sus hijos
Mientras la relación se mantenga vigente y, una vez finalizada, por 10 años
4. Alumnos
Gestionar y almacenar sus datos personales y permitir la prestación de servicios educativos por parte de la Academia
Mientras el servicio educativo sea brindado y, una vez finalizado, por 10 años

En caso los Usuarios de la página web brinden su consentimiento específico, sus datos personales (incluyendo imagen y voz) podrán ser tratados por Academia Mendel, además, para fines de marketing, publicidad y prospección comercial, así como compartidos en su sitio web, redes sociales y cualquier otro soporte que la Academia considere necesario para dicha finalidad adicional.

3. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Academia Mendel ha adoptado las medidas de seguridad legales, organizacionales y técnicas necesarias, establecidas en la LPDP y su Reglamento,
para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de los datos personales de los Usuarios de la página web.
La información no será comercializada, transferida ni compartida sin autorización y nunca para fines distintos a los descritos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro; por ello, la Academia hará el mayor esfuerzo posible para proteger los datos personales bajo su responsabilidad.

4. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?

Para cumplir con las finalidades indicadas, Academia Mendel podrá transferir datos personales a terceros ubicados dentro y fuera del Perú, garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de los mismos, de acuerdo con la LPDP y su Reglamento.

Terceros a nivel nacional:

  • Administración tributaria, centrales de riesgo, centros de salud, empresas de publicidad y marketing, empresas de seguros, entidades religiosas, Fuerzas Armadas, Policía Nacional del Perú, instituciones educativas y de convenio.
  • Gerencia Regional de Educación de Arequipa, Ministerio Público – Fiscalía de la Nación, Municipalidades, INDECOPI.
  • Entidades Financieras (para el cobro de pensiones y otros pagos).
  • Editoriales (según lista de útiles).
  • Edusoftnet E.I.R.L. (gestión educativa).
  • Soluciones de Información NextSoft S.A.C. (gestión contable).

 

Terceros a nivel internacional:

  • Google LLC (EE.UU.): creación de correos electrónicos para Workspace.
  • Meta Platforms, Inc. (EE.UU.): gestión de información para marketing y publicidad.
  • Manychat, Inc. (EE.UU.): funcionamiento del chatbot y medios de contacto.

Esta información se actualizará permanentemente en la Política de Privacidad de Academia Mendel.

4. ¿Podemos realizar el tratamiento de datos personales de menores de edad?

Academia Mendel reconoce la posibilidad de que Usuarios de la página web sean mayores de 14 y menores de 18 años. En ese caso, se podrá efectuar el tratamiento de sus datos con su consentimiento, siempre en lenguaje comprensible, salvo en los casos en que la Ley exija la intervención de los padres o tutores.

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales?

Como titular de sus datos personales, los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos.

Las solicitudes deberán dirigirse a:

marketing@academiamendel.edu.pe

Dirección física: Calle Jerusalén 610-620 Cercado Arequipa

La solicitud debe contener:

  1. Nombres y apellidos del titular.
  2. Petición concreta y derecho que se desea ejercer.
  3. Documentos de sustento.
  4. Correo electrónico para notificaciones.
  5. Fecha y firma.

 

Plazos de respuesta:

  • Derecho de información: 8 días hábiles.
  • Rectificación, cancelación y oposición: 10 días hábiles.
  • Acceso: 20 días hábiles.

 

La cancelación de datos no procederá cuando deban ser conservados por razones históricas, estadísticas, científicas, contractuales o por mandato de autoridad competente. 

En caso de negativa o incumplimiento en los plazos, el Usuario podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales o al Poder Judicial mediante acción de hábeas data.

6. ¿Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada?

 Academia Mendel podrá modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios normativos, implementación de mejores prácticas o mejoras en la calidad del servicio.